Et si le principal levier de progrès de votre démarche RSE se trouvait dans vos achats ?

Quand on parle de RSE en comité de direction, on pense d'abord à l'empreinte carbone, à la qualité de vie au travail, au reporting extra-financier. Ces sujets sont indispensables. Mais un poste pèse souvent bien plus lourd et reste pourtant moins examiné : les achats.

Selon les sources, ils représentent souvent 50 à 70 % du chiffre d'affaires d'une entreprise. Ils constituent son premier poste de charges et le principal contributeur à son impact environnemental indirect. Pourtant, ils restent le plus souvent pilotés au seul prix unitaire. Qu'est-ce que cela coûte, vraiment ?

1. Pourquoi les achats fragilisent-ils votre entreprise ?

Le réflexe du « toujours moins cher, toujours plus vite » crée une fragilité silencieuse : des flux tendus, des fournisseurs concentrés et des approvisionnements lointains.
A force d'optimiser chaque processus et de tendre toutes les ficelles, on épuise nos organisations et notre environnement.
A rebours des croyances, ce sont les entreprises les plus performantes qui sont aujourd'hui fragilisées. C’est ce que pointe le biologiste et conférencier Olivier Hamant : dans le vivant, ce qui dure ne cherche pas la performance maximale.
Une plante a une efficacité faible mais sa capacité d'adaptation aux changements est très forte.
Un écosystème va résister aux crises car il intègre des marges, de la diversité, de la lenteur, de l'adaptation.

Les crises actuelles le démontrent :

  • les ruptures d'approvisionnement liées aux aléas climatiques et géopolitiques;
  • la volatilité des prix de l'énergie et des matières premières;
  • les coûts cachés de l'urgence : un colis expédié en urgence par un véhicule utilitaire léger sous-chargé émet nettement plus de CO₂ qu'un transport groupé. Concernant le fret aérien en express c'est 15 à 20 fois plus.
    Source : ADEME – Base Empreinte (Secteur Transport de marchandises & Fret routier) & Étude de l'impact environnemental de la logistique (ADEME / Ministère de la Transition Écologique)

Etre responsable dans ses achats c'est renforcer la robustesse de l'entreprise.

2. Coût global de possession (TCO) : changer de regard sur le prix

Un produit moins cher à l'achat peut coûter au final bien plus cher à l'usage. Le coût global de possession, ou Total Cost of Ownership (TCO), plus exhaustif consiste à prendre en compte l'ensemble des coûts associés à un achat :

  1. le prix d'achat;
  2. le transport, les frais de douane, l'acquisition;
  3. l'utilisation, la maintenance, la consommation d'énergie;
  4. la fin de vie, le traitement des déchets, la conformité réglementaire. La loi AGEC interdit par exemple la destruction des invendus non alimentaires.

Raisonner en coût global permet de dépasser le prix affiché et de mieux apprécier les conséquences économiques et environnementales d'une décision d'achat.

3. Politique d'achats responsables : la méthode en 6 étapes

Cette méthode s'inspire notamment de la norme ISO 20400. Elle permet de structurer peu à peu une politique d'achats responsables, adaptée aux moyens et aux enjeux de l'entreprise. La norme a pour objectif de concilier 3 dimensions indissociables :
💶 Économique : préserver la rentabilité et la viabilité des fournisseurs.
🤝 Sociale : prendre en compte les conditions de travail et les droits humains.
🌱 Environnementale : réduire les impacts, notamment les émissions de carbone.

  1. Faire le bilan de vos achats. Un autodiagnostic repère les achats les plus vulnérables : les plus coûteux, les plus lointains et les plus exposés.
  2. Fixer des objectifs clairs. Moins acheter, mieux acheter. Choisissez quelques indicateurs précis, comme la réduction des emballages ou la part de fournisseurs locaux.
  3. Sécuriser et rendre vertueuse la chaîne d'approvisionnement. Intégrez des clauses environnementales et sociales à vos cahiers des charges. Exigez des preuves : labels, évaluations tierces comme EcoVadis.
  4. Miser sur le local et le circulaire. Circuits courts, location, mutualisation et produits reconditionnés : privilégiez l'usage plutôt que la possession.
  5. Impliquer les équipes. Une charte partagée limite les achats hors cadre.
  6. Piloter et tenir ses engagements. Suivez quelques indicateurs de durabilité et respectez les délais de paiement. Ils conditionnent la santé financière de vos fournisseurs. Vous pouvez notamment vous appuyer sur la charte Relations fournisseurs et achats responsables (RFAR) qui propose 10 engagements.

4. Donneurs d'ordre et appels d'offres : la preuve prime sur la promesse

La transparence sur les impacts environnementaux et sociaux prend de plus en plus de place dans les relations commerciales et l'on peut s'en réjouir.
La CSRD, le devoir de vigilance, les dispositions de la loi Climat et Résilience sur la commande publique ou encore la directive EmpCo vont dans ce sens.
Pour les entreprises qui travaillent avec de grands groupes, cette évolution est déjà très concrète. Leurs donneurs d’ordre sont de plus en plus attentifs aux pratiques de leurs fournisseurs et à la manière dont ils sélectionnent leurs partenaires commerciaux. Cela change progressivement les règles du jeu en matière d’achats. L'acheteur peut désormais s’intéresser à bien plus que le prix ou la valeur technique : l’origine des matières premières, les aspects sociaux chez les sous-traitants, l’impact environnemental des produits... ou encore la capacité du fournisseur à documenter ses engagements.

Qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?

Lors du référencement d’un fournisseur, un donneur d’ordre peut vous demander de renseigner un questionnaire RSE, de communiquer des indicateurs ou de présenter des justificatifs sur vos pratiques. Dans le choix de vos propres fournisseurs, vous devez pouvoir expliquer vos arbitrages : pourquoi avoir retenu telle entreprise plutôt qu’une autre ? Le prix a-t-il été le seul critère déterminant ou avez-vous également évalué les impacts environnementaux et sociaux ?
Dans la relation commerciale, les délais de paiement, la clarté des engagements contractuels et l’équilibre de la relation avec les fournisseurs sont aussi à considérer dans une démarche d’achats responsables. L’enjeu est double : être en mesure de répondre aux attentes de ses clients lorsqu’on est fournisseur, mais aussi structurer ses propres pratiques d’achat pour réduire ses risques et améliorer ses décisions.

Formaliser vos critères, conserver les justificatifs et suivre vos indicateurs vous permet de rendre vos engagements plus lisibles et de mieux répondre aux demandes de vos clients.

5. Ce qu'il faut retenir

Repenser ses achats, c'est passer de flux tendus fragiles à une posture de robustesse. Cela relie la maîtrise de la trésorerie, la réduction de l'empreinte carbone et la sécurité des approvisionnements.

Les achats responsables ne sont pas réservés aux grandes entreprises. Une TPE peut commencer par diagnostiquer quelques segments d'achats et suivre trois ou quatre indicateurs. L'essentiel est d'engager une démarche progressive, adaptée à ses enjeux.

Où en êtes-vous dans l'analyse de vos risques d'achats ?
Ettik aide les dirigeants à identifier leurs angles morts et à structurer une démarche RSE pragmatique et opérationnelle.
On en discute ?

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